我媽咪來紐約的時候，我們買了地鐵儲值票，沒想到我原本有$24的卡，才搭個一趟地鐵加一趟 airtrain 去 JFK 機場，然後就再也不能使用了。當時我正從 airtrain 下來，要出去刷卡的時候發現不管是哪一台機器，通通都讀不到我的儲值卡，連地鐵站乘客服務中心的機器也無法辨識那張卡，還說我的卡1999年就過期了。
地鐵站的工作人員還真是一點忙都幫不上，也不願意理我，跟她們解釋了半天，她們都覺得這是沒救的狀況，只拿了一個申訴信封給我，叫我填寫完寄出去，看會不會有什麼回應。當時真是讓我懷念"明亮、乾淨、快速、效率高、服務態度棒"的台北捷運。依稀記得以前在台北也發生過一些刷卡之後出不去的狀況，台北捷運的站務人員都會很認真的幫忙解決各種疑難雜症。
為了我的$17，我認真的把那張申訴表格仔細的填寫好，寫上我什麼時候買的卡，在哪台機器買的，用那張信用卡付的錢，什麼時候使用過，以及後來發生無法使用的狀況。然後隔天就把它寄出去，也沒想說會得到什麼補償，不過至少讓我出口氣，總是要讓我找個方式哀悼一下$17。
兩星期之後，媽咪回台灣了，而我剛收到 MTA 寄來的信，附上一張$17的地鐵儲值票，哈哈哈！雖然紐約地鐵又髒又亂、味道噁心還有老鼠，但是看在賠償我這麼快速又爽快的份上，我還是繼續搭乘地鐵吧！ (這不是廢話嘛！不然除了地鐵，我還有什麼選擇 =______=)
MetroCard
發表文章
沒有留言:
張貼留言